Gizlilik Sözleşmesi

DİLARA ÇİÇEKÇİLİK – sultanbeylicicekci.com.tr

1. GENEL
www.sultanbeylicicekci.com.tr (“Site”) olarak müşteri bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Sitemiz üzerinden sipariş verirken veya üye olurken sizden şu bilgileri talep ederiz:

Ad, Soyad

Adres

Telefon Numarası

E-posta Adresi

Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla alınır, tarafımızdan saklanmaz.)

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

İletişim kurmak, sipariş süreçlerini yönetmek

Müşteri memnuniyetini sağlamak

İade ve değişim süreçlerini yürütmek

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Sipariş teslimatı için gerekli kargo, kurye firmaları

Hukuki zorunluluklar halinde resmi merciler

Ödeme altyapısı sağlayıcı firmalar (ödeme işlemleri için gerekli minimum bilgiler)

5. VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel bilgileriniz, SSL sertifikası ve diğer güvenlik önlemleri ile korunmakta olup, yetkisiz erişime karşı gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
sultanbeylicicekci.com.tr, site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KULLANICI HAKLARI
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse bilgi talep etme

Verilerin işlenme amacını öğrenme

Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

Yasal süre sonunda silinmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

Bu taleplerinizi bize dilaracicekevii@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
sultanbeylicicekci.com.tr, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen versiyonlar web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

SULTANBEYLİ ÇİÇEKÇİLİK
www.sultanbeylicicekci.com.tr
E-posta: dilaracicekevii@gmail.com
Adres: Battalgazi, Paşaköy Cd. NO:40, 34935 Sultanbeyli/İstanbul
Telefon: 0535 072 81 17